Política de frete
Política de Frete e Prazo de Entrega
Prazo de Fabricação
A KAATOP é um produto fabricado sob encomenda. O prazo de fabricação é de 30 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Este prazo é necessário para garantir a qualidade e as especificações técnicas de cada pedido.
Prazo de Entrega
Após a fabricação, o produto é entregue pela transportadora contratada. O prazo de entrega varia conforme a região de destino:
- São Paulo (capital e Grande SP): 3 a 5 dias úteis após o envio
- Demais estados do Sudeste (RJ, MG, ES): 5 a 8 dias úteis após o envio
- Sul (PR, SC, RS): 7 a 10 dias úteis após o envio
- Centro-Oeste e Nordeste: 10 a 15 dias úteis após o envio
- Norte: 15 a 20 dias úteis após o envio
O prazo total estimado (fabricação + entrega) é de 35 a 50 dias a partir da confirmação do pagamento, dependendo da região.
Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no momento do fechamento do pedido, com base no CEP de destino e na quantidade de produtos. O frete mínimo corresponde a 15 peças, independentemente da quantidade comprada.
Acompanhamento do Pedido
Após o envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega. As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. É necessário que uma pessoa esteja no local para receber e assinar o protocolo de entrega.
Dúvidas
Em caso de dúvidas sobre frete e entrega, entre em contato pelo e-mail info@kaatop.com ou pelo telefone (11) 2429-4720, disponível de segunda a sexta das 9h às 18h.